Haltbarkeit kann man leicht mit Strapazierfähigkeit verwechseln. Natürlich muss das Obermaterial einer Outdoor-Jacke für das Tragen eines Rucksacks geeignet sein. Und natürlich musst du mit Bergstiefeln auch durch loses Geröll oder Schotter laufen können. Haltbarkeit bedeutet aber noch viel mehr. Nämlich, dass die Funktionalität deiner Ausrüstung auf Dauer erhalten bleibt.
Was genau heißt “Dauerhafte Performance”? Robust? Strapazierfähig?
Der Begriff Haltbarkeit beschreibt die Fähigkeit, Veränderungen standzuhalten, ohne dass die Stabilität der ursprünglichen Struktur beeinträchtigt wird. GORE-TEX Bekleidung für nasses Wetter ist wasserdicht, winddicht und atmungsaktiv. Wir können davon ausgehen, dass die Bekleidung im Neuzustand all diese Eigenschaften erfüllt. Aber ist das auch nach wiederholtem Gebrauch noch der Fall?
Wenn wir von Haltbarkeit sprechen, geht es darum, inwieweit die Eigenschaften eines Produkts über einen längeren Zeitraum garantiert werden können. GORE-TEX Bekleidung ist dauerhaft wasserdicht, winddicht und atmungsaktiv. Oder anders ausgedrückt: Die Haltbarkeit eines Produkts bezieht sich auf seine gesamte Lebensdauer.
Nichts ist ärgerlicher als ein Produkt, das die Erwartungen nicht erfüllt. Wenn sich die versprochene Funktionalität verschlechtert, ist man als Kunde verständlicherweise enttäuscht und fragt sich, warum man so viel Geld dafür ausgegeben hat. Gleichzeitig stellt sich die Frage, inwieweit man beim Kauf eines Produkts tatsächlich feststellen kann, ob es wirklich lange halten wird.
Gore ist sich so sicher, dass Produkte mit dem GORE-TEX Markenlogo die versprochene Funktionalität erfüllen, dass das sogar garantiert wird – mit dem GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™ Versprechen.
Das bedeutet, dass, falls du mit der Wasserdichtigkeit, Winddichtigkeit oder Atmungsaktivität des Produkts nicht zufrieden bist, das Produkt repariert oder ersetzt wird oder du den Kaufpreis zurückerstattet bekommst. Viel fairer geht es kaum. Ein weiterer Vorteil eines dauerhaft haltbaren Produkts ist die verringerte Umweltbelastung aufgrund der längeren Nutzungsdauer. Jedes Produkt, das kontinuierlich in Gebrauch ist und nicht ersetzt werden muss, trägt dazu bei, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren.
Pflege und Reparatur
Was kannst du tun, um die Funktionalität deines Produkts so lange wie möglich zu erhalten? Regelmäßiges Reinigen und gute Pflege sind wichtige Voraussetzungen für eine lange Lebensdauer. Gore stellt ausführliche Hinweise zur richtigen Pflege deiner Bekleidung bereit. Trotzdem kann es zu Beschädigungen kommen, beispielsweise wenn du stürzt oder an Stacheldraht hängen bleibst. Das ist natürlich ärgerlich, aber kein Problem.
Unsere autorisierten Reparaturzentren helfen dir gerne weiter. Die Experten dort können deine GORE-TEX Bekleidung so reparieren, dass sie danach so gut wie neu ist. Die Kombination aus richtiger Pflege und dem angebotenen Reparaturservice trägt dazu bei, dass sich die Lebensdauer deines Produkts noch weiter verlängern lässt.
Das „Fitness for Use“-Prinzip
GORE-TEX Bekleidung muss „Fit for Use“ sein. Das bedeutet, dass ein Produkt optimal auf den vorgesehenen Einsatzzweck ausgelegt ist. Es soll die Anforderungen der Nutzers erfüllen, den Bedingungen standhalten, für die es bestimmt ist und das perfekte Maß an Schutz ohne unnötiges Gewicht oder Volumen bieten. Für Radsportler wäre eine Motorradjacke beispielsweise viel zu schwer und sperrig – ein klarer Fall von Überdimensionierung . Umgekehrt wäre eine Fahrradjacke nicht für den Einsatz auf dem Motorrad geeignet, da sie keinen ausreichenden Schutz bietet. GORE-TEX Produkte sind deshalb immer auf einen bestimmten Einsatzzweck zugeschnitten.
